Shortraffe › บทความ › คู่มือ UTM

ใช้ UTM วัดผลแคมเปญจาก LINE และ Facebook

เผยแพร่ 14 พฤศจิกายน 2569

ถ้าโพสต์ลิงก์เดียวกันหลายช่องทาง คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าช่องทางไหนพาคนมาจริง คำตอบคือแท็ก UTM

UTM คืออะไร

UTM คือพารามิเตอร์ที่ต่อท้ายลิงก์ปลายทาง เช่น ?utm_source=line&utm_medium=social&utm_campaign=double-day Shortraffe เก็บค่าเหล่านี้ตอนมีคนกดลิงก์ แล้วแยกสถิติให้ตามค่าแต่ละตัว

ตั้งค่า 3 ตัวหลักให้เป็นระบบ

พารามิเตอร์ความหมายตัวอย่าง
utm_sourceแหล่งที่มาline, facebook, newsletter
utm_mediumประเภทช่องทางsocial, email, qr
utm_campaignชื่อแคมเปญdouble-day-11-11

ถ้าใช้อินฟลูเอนเซอร์หลายคน ให้ใช้ utm_content ระบุชื่อคนหรือชื่อโพสต์ เช่น utm_content=creator-a

ขั้นตอน

  1. สร้างลิงก์ปลายทางพร้อมแท็ก UTM ให้แต่ละช่องทาง
  2. ย่อแต่ละลิงก์เป็นลิงก์สั้นแยกกัน (หรือใช้ลิงก์เดียวต่อแท็กเดียว)
  3. แจกในแต่ละช่องทาง แล้วดูรายงานแยกตามแหล่งที่มา (utm_source) หรือแคมเปญ (utm_campaign)
  4. เทียบผลข้ามลิงก์ด้วยรายงานเปรียบเทียบแคมเปญ (สำหรับ VIP)

ข้อควรระวัง

  • ใช้ตัวพิมพ์เล็กและชื่อเดิมทุกครั้ง LINE กับ line จะนับเป็นคนละค่า
  • บางแอป (เช่น แอปแชต) ไม่ส่ง Referer มา การใช้ UTM จึงแม่นยำกว่ามองแค่ต้นทาง
  • รายงานนับ "คลิก" ไม่ใช่ "ยอดขาย" การวัดยอดขายต้องให้เว็บปลายทางส่งข้อมูลกลับ ซึ่งยังอยู่ในแผนพัฒนา

ดูข้อมูลที่เก็บได้ทั้งหมดที่ หน้าสถิติลิงก์

ลองย่อลิงก์ฟรี